Unternehmen
IT aus einer Hand.
Sundial ist ein inhabergeführtes IT-Unternehmen. Wir betreiben, sichern und bauen Systeme für den Mittelstand und sagen ehrlich, was davon Sie wirklich brauchen.
Auftrag
IT so zu betreiben, dass niemand über IT sprechen muss. Verlässlich, dokumentiert, ohne Abhängigkeiten, die Sie nicht gewählt haben.
Anspruch
Ein Mittelstand, in dem verlässliche IT keine Frage der Unternehmensgröße ist.
Hintergrund
Aus dem Betrieb entstanden.
Sundial entstand aus einer einfachen Beobachtung: Die meisten IT-Probleme im Mittelstand sind Serviceprobleme, keine Technologieprobleme. Es fehlt nicht an Werkzeugen, sondern an Zuständigkeit, Dokumentation und Ruhe.
Heute betreibt Sundial vier Systeme über vier Leistungslinien: GNOMON, UMBRA, MERIDIAN und AZIMUT.
Werte
Wofür wir stehen
Sicherheit als Qualitätsmaß
Die beste IT ist die, über die nicht gesprochen wird. Wir optimieren auf unauffällige Wochen.
Klartext statt Ticketprosa
Verständliche Antworten, ehrliche Einschätzungen, keine Ausflüchte. Auch wenn die Antwort lautet: Das brauchen Sie nicht.
Dokumentation ist Pflicht
Jede Änderung, jeder Zugang, jede Entscheidung — schriftlich. Wissen gehört dem Kunden, nicht dem Dienstleister.
Verantwortung bleibt hier
Wir schieben nichts auf Hersteller, Vorgänger oder das Wetter. Wenn wir es betreiben, gehört es uns.
Arbeitsweise
Vier Schritte. Ein Zustand.
Audit
Bestand, Risiken, Abhängigkeiten — vermessen, nicht geschätzt.
Stabilisierung
Die lauten Probleme zuerst: Patchstand, Backup, Zugriffe.
Betrieb
Monitoring, Wartung, Support — der Normalzustand wird verteidigt.
Ausbau
Neue Systeme dort, wo sie Arbeit abnehmen — MERIDIAN und AZIMUT übernehmen.
Zusammenarbeit
Arbeiten mit uns.
Wenn Sie finden, dass IT leiser sein könnte, sollten wir sprechen.